Mantenimiento EDUCA
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Mantenimiento EDUCA

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Principales características

Ofrecemos este servicio a las escuelas y colegios que por presupuesto o por otros recursos, no pueden permitirse algunos servicios imprescinibles para el mantenimiento y cuidado de sus equipos tecnológicos.

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General

En Infocomputer queremos facilitarle el acceso a estos servicios y necesidades.Por este motivo, hemos puesto a su disposición el Mantenimiento Educa, el cual estamos seguros que le va a ser de gran ayuda y adaptado, además de sus necesidades, también un coste muy asequible.

¿Qué incluye?
 

1. CONFIGURACIÓN Y MANTENIMIENTO DE:

  • Ordenadores y portátiles.
  • Pizarras digitales interactivas.
  • Proyectores.
  • Impresoras.
  • Sistemas Wifi.
  • Routers y swithes del centro.


2. CONFIGURACIÓN DE ACCESO A INTERNET.

3. CONGELACIÓN DE ORDENADORES.

  • Se procederá a “congelar” mediante software informático los ordenadores del centro, así evitaremos que los alumnos los desconfiguren, infecten o disminuyan su rendimiento.


4. COPIAS DE SEGURIDAD.

5. CHEQUEO Y ANÁLISIS DE VIRUS.

  • Siempre que lo tenga instalado, en caso contrario se le presupuestaria uno.


6. SUSTITUCIÓN DE EQUIPOS.

  • Si un ordenador se estropea lo cambiamos en el momento.


7. HORAS DE ASISTENCIA TÉCNICA ILIMITADAS.

  • El contrato incluye todas aquellas horas que hagan falta hasta solucionar el problema del centro y sin coste adicional en su factura.


8. ASIGNACIÓN DE UN TÉCNICO HABITUAL.

  • Siempre le atenderá el mismo técnico y además le asignaremos otro de reserva,  así conoceremos su centro a fondo.


9. CALL CENTER TÉCNICO.

  • Contamos con un centro de recepción rápido de llamadas, donde le atenderán directamente técnicos para una mayor agilidad.


10. ASESORÍA INFORMÁTICA.

  • En nuestros contratos de mantenimiento incluimos la asesoría y consultoría informática como parte de la calidad de nuestro servicio y compromiso. Trabajamos junto al centro como si fuéramos su departamento informático. Recomendaciones por parte de nuestros técnicos para la mejora de su infraestructura en torno a rapidez, seguridad, estabilidad y novedades en informática educativa.


11. SOPORTE AL DOCENTE.

  • Asesoramos al docente en la utilización de software común estándar a los profesores.


12. VISITAS PERIÓDICAS.

  • No esperamos a tener una incidencia para visitarte. ¿Cuánto cuesta nuestro mantenimiento? Los precios varían en función del número de equipos del centro escolar 30 a 40 equipos 60€/mes.
  • Somos especialistas en todas las tecnologías que rodean a los centros educativos.
  • INFOCOMPUTER disponemos de ordenadores nuevos, segunda mano, reacondicionados, portátiles, proyectores, pizarras digitales interactivas, tablet, impresoras, WIFI, routers, swithes, etc.
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