Tienda de Informatica > Centro de soporte > Protección al consumidor > ¿Cómo verificamos las opiniones?

Bienvenido al centro de soporte de
Infocomputer

Principales categorías.

¿Cómo verificamos las opiniones?

Nos preocupa mucho la integridad y la fiabilidad, por eso verificamos todas nuestras opiniones antes de publicarlas, para asegurarnos de este modo de ofrecer opiniones veraces, creadas por usuarios reales. Con ello, queremos proteger a nuestros clientes (o futuros clientes), para que no se sientan engañados y puedan conocer, realmente, cómo trabajamos y cómo son nuestros productos y servicios, de la mano de otros usuarios.

1. Identificación: Para verificar las opiniones pedimos siempre a nuestros clientes una serie de referencias para que estén debidamente identificados: número de pedido, fecha de compra, nombre y apellido, y dirección de correo electrónico. Esta información nos permitirá saber que quien escribe es alguien que realmente ha estado en contacto con nosotros.

2. Revisión y moderación: Todas las opiniones pasan por un proceso de moderación, en el que pueden estar hasta 14 días, y se van publicando siempre diariamente y por orden cronológico. Tenemos la opción de no publicar una opinión que no apruebe el proceso de moderación.

Volver a categoria

Otras preguntas más buscadas