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No he podido pagar con mi tarjeta
El pago con Tarjeta en Infocomputer es anti-fraude y se conforma a los más altos estándares de calidad en tema de privacidad y seguridad de las transacciones.
Justamente a causa de estos altos estándares, es posible que algunas tarjetas fallen a la hora de realizar el pago, aunque se disponga de saldo suficiente para realizar el pedido o que se hayan usado en otras tiendas online sin tener ningún problema.
Los problemas más comunes detectados por nuestro departamento comercial son:
- Tarjetas con limites de compras: si tienes impostado un limite diario o mensual, es posible que la transacción no finalice bien.
- Tarjetas con saldo no disponible.
- Tarjetas con la opción "Pago Seguro" sin habilitar: las tarjetas actuales constan con un método de seguridad de transacción a través de móvil. Cada transacción por encima de un importe específico ( en general son 20€, pero el importe mínimo puede variar según la tarjeta y también puede modificarse a gusto del usuario contactando con el banco ) genera un código SMS que hay que usar para terminar la compra.
En el caso de tener problemas en el pago con tarjeta, recomendamos:
- Dirigirse a la entidad bancaria correspondiente para revisar la configuración de la tarjeta.
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