Que dicen nuestro clientes

Hemos enviado una encuesta durante 6 meses a cada uno de nuestros clientes de los cuales hemos obtenido 1789 respuestas. Veamos lo que opinan:

usuario.png 92%
están satisfechos con la calidad - precio
usuario.png 89%
vuelven a comprar en Info Computer
usuario.png 92%
están satisfechos con la atención recibida
usuario.png 90%
encuentran lo que buscan
usuario.png 85%
nos clasifican como su primera opción
usuario.png 90%
nos recomendaría a sus amigos

Las valoraciones de nuestros clientes

Opinión cliente
4 / 5
Buena relacion calidad-precio.
X. XIJUN 22-10-2021
Opinión cliente
4 / 5
Buena relacion calidad-precio.
X. XIJUN 22-10-2021
Opinión cliente
4 / 5
Comparando creo que les compré un ordenador con una buena relación calidad precio, pero luego hay "detalles" como que engañan con dar cupones descuento para futuras compras. El precinto que ponen en la torre para cubrir la garantía se rompe solo con rozarlo. Por lo que se puede leer no parece seguro que la garantía cubra todos los componentes como la fuente de alimentación. Me pusieron una placa base y un disipador muy pequeños. Y la configuración que hicieron no parecía adaptarse al ejecutar videojuegos dando una potencia excesiva a juegos que no lo requerían y llegando a temperaturas demasiado altas.
C. Sergio 22-10-2021
Opinión cliente
5 / 5
Hola, es un ordenador de segunda mano, nuevo vale casi 900 euro y me ha costado menos de 300, y cumple con todo lo que yo necesito, pequeño y sin nada de ruido. No puedo pedir más
L. Francisco 21-10-2021
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¿Cómo se realizó esta investigación?

Todos los clientes tras finalizar su última compra recibieron un correo electrónico invitándolos a participar en una encuesta de satisfacción entre abril y octubre de 2020.
Todas las encuestas fueron anónimas y se recogieron un total de 1789 respuestas.

¿Qué nivel de satisfacción mostraron los clientes?

Se ofrecieron unas respuestas con una valoración numérica del 0 al 10 siendo 0 el valor mínimo y 10 el valor más alto.

El 77% de las repuestas fueron valoraciones entre el 8 y el 10.
El 15% de las respuestas fueron valoraciones entre el 7 y 4.