La fiabilidad de Info Computer según sus clientes

Que dicen nuestro clientes

Hemos enviado una encuesta durante 6 meses a cada uno de nuestros clientes de los cuales hemos obtenido 1789 respuestas. Veamos lo que opinan:

92%

están satisfechos con la calidad - precio

89%

vuelven a comprar en Info Computer

92%

están satisfechos con la atención recibida

90%

encuentran lo que buscan

85%

nos clasifican como su primera opción

90%

nos recomendaría a sus amigos

Las valoraciones de nuestros clientes

Opinión cliente

4 / 5

Buena relacion calidad-precio.

X. XIJUN 22-10-2021

Opinión cliente

4 / 5

Buena relacion calidad-precio.

X. XIJUN 22-10-2021

Opinión cliente

4 / 5

Comparando creo que les compré un ordenador con una buena relación calidad precio, pero luego hay "detalles" como que engañan con dar cupones descuento para futuras compras. El precinto que ponen en la torre para cubrir la garantía se rompe solo con rozarlo. Por lo que se puede leer no parece seguro que la garantía cubra todos los componentes como la fuente de alimentación. Me pusieron una placa base y un disipador muy pequeños. Y la configuración que hicieron no parecía adaptarse al ejecutar videojuegos dando una potencia excesiva a juegos que no lo requerían y llegando a temperaturas demasiado altas.

C. Sergio 22-10-2021

Opinión cliente

5 / 5

Hola, es un ordenador de segunda mano, nuevo vale casi 900 euro y me ha costado menos de 300, y cumple con todo lo que yo necesito, pequeño y sin nada de ruido. No puedo pedir más

L. Francisco 21-10-2021

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¿Cómo se realizó esta investigación?

Todos los clientes tras finalizar su última compra recibieron un correo electrónico invitándolos a participar en una encuesta de satisfacción entre abril y octubre de 2020.
Todas las encuestas fueron anónimas y se recogieron un total de 1789 respuestas.

¿Qué nivel de satisfacción mostraron los clientes?

Se ofrecieron unas respuestas con una valoración numérica del 0 al 10 siendo 0 el valor mínimo y 10 el valor más alto.

El 77% de las repuestas fueron valoraciones entre el 8 y el 10.
El 15% de las respuestas fueron valoraciones entre el 7 y 4.