Portátiles Dell
Portátiles Lenovo
Portátiles HPQue dicen nuestro clientes
Hemos enviado una encuesta durante 6 meses a cada uno de nuestros clientes de los cuales hemos obtenido 1789 respuestas. Veamos lo que opinan:
92%
89%
92%
90%
85%
90%
Las valoraciones de nuestros clientes
Opinión cliente
5 / 5
10,calidad/precio.
Opinión cliente
4 / 5
Perfecto en calidad/precio.
Opinión cliente
5 / 5
Para lo que necesito ahora va de lujo.
Opinión cliente
4 / 5
El equipo está en buen estado y parece no haber problemas
¿Cómo se realizó esta investigación?
Todos los clientes tras finalizar su última compra recibieron un correo electrónico invitándolos a participar en una encuesta de satisfacción entre abril y octubre de 2020.
Todas las encuestas fueron anónimas y se recogieron un total de 1789 respuestas.
¿Qué nivel de satisfacción mostraron los clientes?
Se ofrecieron unas respuestas con una valoración numérica del 0 al 10 siendo 0 el valor mínimo y 10 el valor más alto.
El 77% de las repuestas fueron valoraciones entre el 8 y el 10.
El 15% de las respuestas fueron valoraciones entre el 7 y 4.