Mantenimiento PLATINUM (a partir de 5 ordenadores)

AÑADA UN EQUIPO POR 14,00€/mes
AÑADA UN SERVIDOR POR 35,00€/mes
 
Este servicio es el Plan más exhaustivo y completo de los que tenemos en Infocomputer. Para usuarios profesionales, este cuarto plan incluye un nivel muy avanzado de
conocimiento y de experiencia con equipos, ya sean PCs o portátiles. Este Plan es para profesionales que utilizan a diario sus equipos y que están habituados a un manejo interno de ordenadores.
 
¿A quién va dirigido?
 
A todo usuario y autónomo que compre un equipo en www.info-computer.com
 
¿Qué incluye?
 

•  Problemas con el sistema operativo por desconfiguración del mismo o la mala manipulación de usuario.
•  Problemas con la red interna.
•  Problemas con la red inalámbrica “WIFI”.
•  Configuración acceso a Internet y correos electrónicos.
•  Asistencia técnica vía control remoto ilimitado.
•  Sustitución de equipos.
•  Servicio técnico telefónico.
•  Copia de Datos.
•  Chequeo y análisis de Virus (Siempre que el cliente lo tenga instalado, en caso contrario se le hará un presupuesto).
•  Tiempo de respuesta vía remoto de 0 a 6 horas.
•  Tiempo de respuesta presencial en 24 horas .
•  Dos visitas al mes.
•  Programada por Infocomputer.
•  Cada visita extra tendrá un suplemento de 35,00 euros.
•  Mirar nuestras tarifas de desplazamiento).
•  Mirar tarifas de bonos por horas.

 
¿Qué no incluye este servicio? (Se realizará presupuesto acorde a las necesidades del cliente).
 

• Pérdida de datos ocasionados por fallos eléctricos o por la mala manipulación del usuario.
• Componentes hardware.
• Instalación o ampliación de cableado de red.
• Desplazamientos (Mirar tarifas de desplazamiento).
• Instalación o migración de ningún tipo de programa de gestión o otros.