Mantenimiento PLATINUM (a partir de 5 ordenadores)
Mantenimiento PLATINUM (a partir de 5 ordenadores)
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Mantenimiento PLATINUM (a partir de 5 ordenadores)

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Principales características
  •  Problemas con el sistema operativo por desconfiguración del mismo o la mala manipulación de usuario.
  •  Problemas con la red interna.
  •  Problemas con la red inalámbrica “WIFI”.
  •  Configuración acceso a Internet y correos electrónicos.
  •  Copia de Datos.
  •  Dos visitas al mes.
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General
AÑADA UN EQUIPO POR 14,00€/mes
AÑADA UN SERVIDOR POR 35,00€/mes
 
Este servicio es el Plan más exhaustivo y completo de los que tenemos en Infocomputer. Para usuarios profesionales, este cuarto plan incluye un nivel muy avanzado de
conocimiento y de experiencia con equipos, ya sean PCs o portátiles. Este Plan es para profesionales que utilizan a diario sus equipos y que están habituados a un manejo interno de ordenadores.
 
¿A quién va dirigido?
 
A todo usuario y autónomo que compre un equipo en www.info-computer.com
 
¿Qué incluye?
 
  •  Problemas con el sistema operativo por desconfiguración del mismo o la mala manipulación de usuario.
  •  Problemas con la red interna.
  •  Problemas con la red inalámbrica “WIFI”.
  •  Configuración acceso a Internet y correos electrónicos.
  •  Asistencia técnica vía control remoto ilimitado.
  •  Sustitución de equipos.
  •  Servicio técnico telefónico.
  •  Copia de Datos.
  •  Chequeo y análisis de Virus (Siempre que el cliente lo tenga instalado, en caso contrario se le hará un presupuesto).
  •  Tiempo de respuesta vía remoto de 0 a 6 horas.
  •  Tiempo de respuesta presencial en 24 horas .
  •  Dos visitas al mes.
  •  Programada por Infocomputer.
  •  Cada visita extra tendrá un suplemento de 35,00 euros.
  •  Mirar nuestras tarifas de desplazamiento).
  •  Mirar tarifas de bonos por horas.
 
¿Qué no incluye este servicio? (Se realizará presupuesto acorde a las necesidades del cliente).
 
  • Pérdida de datos ocasionados por fallos eléctricos o por la mala manipulación del usuario.
  • Componentes hardware.
  • Instalación o ampliación de cableado de red.
  • Desplazamientos (Mirar tarifas de desplazamiento).
  • Instalación o migración de ningún tipo de programa de gestión o otros.
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