Mantenimiento GOLD (a partir de 5 ordenadores)

AÑADA UN EQUIPO POR 14,00€/mes
AÑADA UN SERVIDOR POR 35,00€/mes
 
Este servicio es para usuarios que ya están habituados al manejo de equipos. Este segundo plan incluye un nivel más avanzado de conocimiento y de experiencia con vuestros equipos. Este servicio hará que aprendas muchas cosas que con el servicio anterios seguro que te quedarías con ganas de aprender más.
 
¿A quién va dirigido?
 
A todo usuario y autónomo que compre un equipo en www.info-computer.com
 
¿Qué incluye?
 

•  Problemas con el sistema operativo por desconfiguración del mismo o la mala manipulación de usuario.
•  Problemas con la red interna.
•  Problemas con la red inalámbrica “WIFI”.
•  Configuración acceso a Internet y correos electrónicos.
•  Asistencia técnica vía control remoto ilimitado.
•  Sustitución de equipos.
•  Servicio técnico telefónico.
•  Chequeo y análisis de Virus (Siempre que el cliente lo tenga instalado, en caso contrario se le hará un presupuesto).
•  Tiempo de respuesta vía remoto de 0 a 6 horas.
•  Tiempo de respuesta presencial en 24 horas .

¿Qué no incluye este servicio? (Se realizará presupuesto acorde a las necesidades del cliente).
 

•  Pérdida de datos ocasionados por fallos eléctricos o por la mala manipulación del usuario.
•  Componentes hardware.
•  Instalación o ampliación de cableado de red.
•  Visitas (Mirar tarifas de bonos por horas).
•  La vista tendrá un suplemento de 35,00€.
•  Desplazamientos (Mirar tarifas de desplazamiento).
•  Instalación o migración de ningún tipo de programa de gestión o otros.