Mantenimiento GOLD (a partir de 5 ordenadores)

Marca: - Referencia: mantenimiento-gold

Problemas con el sistema operativo por desconfiguración del mismo o la mala manipulación de usuario.
Problemas con la red interna.
Problemas con la red inalámbrica “WIFI”.
Configuración acceso a Internet y correos electrónicos.
Asistencia técnica vía control remoto ilimitado.

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AÑADA UN EQUIPO POR 14,00€/mes
AÑADA UN SERVIDOR POR 35,00€/mes

Este servicio es para usuarios que ya están habituados al manejo de equipos. Este segundo plan incluye un nivel más avanzado de conocimiento y de experiencia con vuestros equipos. Este servicio hará que aprendas muchas cosas que con el servicio anterios seguro que te quedarías con ganas de aprender más.

¿A quién va dirigido?

A todo usuario y autónomo que compre un equipo en www.info-computer.com

¿Qué incluye?

Problemas con el sistema operativo por desconfiguración del mismo o la mala manipulación de usuario.
Problemas con la red interna.
Problemas con la red inalámbrica “WIFI”.
Configuración acceso a Internet y correos electrónicos.
Asistencia técnica vía control remoto ilimitado.
Sustitución de equipos.
Servicio técnico telefónico.
Chequeo y análisis de Virus (Siempre que el cliente lo tenga instalado, en caso contrario se le hará un presupuesto).
Tiempo de respuesta vía remoto de 0 a 6 horas.
Tiempo de respuesta presencial en 24 horas .

¿Qué no incluye este servicio? (Se realizará presupuesto acorde a las necesidades del cliente).

Pérdida de datos ocasionados por fallos eléctricos o por la mala manipulación del usuario.
Componentes hardware.
Instalación o ampliación de cableado de red.
Visitas (Mirar tarifas de bonos por horas).
La vista tendrá un suplemento de 35,00€.
Desplazamientos (Mirar tarifas de desplazamiento).
Instalación o migración de ningún tipo de programa de gestión o otros.